Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 79wim

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 79wim. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại website https://79wim.io và các nền tảng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79wim, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

79wim cam kết:

• Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và quốc tế.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn.
• Minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân.
• Tôn trọng quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và hiệu quả, 79wim thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1. Thông tin cá nhân cơ bản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 79wim, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ: Để xác định danh tính và xử lý giao dịch.
• Ngày tháng năm sinh: Để xác minh độ tuổi hợp pháp (18+) và tuân thủ quy định về cá cược.
• Địa chỉ email: Để liên lạc, gửi thông báo quan trọng và hỗ trợ khách hàng.
• Số điện thoại: Để xác thực tài khoản, bảo mật và liên hệ khi cần thiết.
• Địa chỉ cư trú: Để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Giới tính: Để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

2.2. Thông tin xác thực danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định pháp luật và chống gian lận, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp:

• Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe có ảnh.
• Ảnh chân dung selfie: Cầm giấy tờ tùy thân để xác minh khuôn mặt.
• Hóa đơn xác minh địa chỉ: Hóa đơn điện, nước, internet hoặc sao kê ngân hàng có tên và địa chỉ của bạn (không quá 3 tháng).
• Xác minh nguồn gốc tài chính: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền nạp.

2.3. Thông tin tài chính

• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT.
• Lịch sử giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, lịch sử cược.
• Chi tiết cược: Loại cược, số tiền đặt, tỷ lệ cược, kết quả và tiền thắng.

2.4. Thông tin kỹ thuật và sử dụng

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 79wim, chúng tôi tự động thu thập:

• Địa chỉ IP: Để xác định vị trí địa lý, phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu lưu lượng truy cập: URL trang truy cập, thời gian truy cập, thời gian ở lại trang, tương tác với nội dung.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi (xem chi tiết tại mục 6).
• Vị trí địa lý: Thông qua GPS hoặc IP để tuân thủ quy định cá cược theo khu vực.

2.5. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xác minh giao dịch và chống gian lận.
• Đối tác xác thực danh tính: Để thực hiện quy trình KYC.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu điều tra pháp lý hợp lệ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79wim chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

3.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng cược.
• Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, slot game, đá gà và nổ hũ.
• Hiển thị lịch sử cược, số dư tài khoản và thông tin liên quan.

3.2. Xác thực và bảo mật

• Xác minh danh tính, độ tuổi và địa chỉ cư trú của bạn.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công mạng.
• Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering).

3.3. Hỗ trợ khách hàng

• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố.
• Thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch và sự kiện quan trọng.

3.4. Marketing và khuyến mãi

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, thưởng và sự kiện đặc biệt.
• Cá nhân hóa nội dung marketing dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Gửi bản tin, cập nhật sản phẩm mới và tin tức liên quan đến cá cược.

Lưu ý: Bạn có quyền từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

3.5. Phân tích và cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ.
• Nghiên cứu xu hướng thị trường và phát triển sản phẩm mới.
• Tối ưu hóa hiệu suất trang web và ứng dụng di động.
• Kiểm tra và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing.

3.6. Tuân thủ pháp luật

• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, lệnh tòa án và quy định của cơ quan quản lý.
• Hợp tác với cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra hợp pháp.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của 79wim và người dùng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79wim cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng/ví điện tử khác để xử lý giao dịch.
• Dịch vụ xác thực danh tính: Để thực hiện quy trình KYC và xác minh giấy tờ.
• Nhà cung cấp hosting và cloud: Để lưu trữ dữ liệu và vận hành hệ thống.
• Công cụ phân tích: Google Analytics và các công cụ tương tự để phân tích lưu lượng truy cập.
• Dịch vụ email marketing: Để gửi bản tin và thông báo khuyến mãi.
• Dịch vụ bảo mật: Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng.

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin của bạn để thực hiện nhiệm vụ được giao.

4.2. Tuân thủ pháp luật

79wim có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi:

• Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý.
• Cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của 79wim, người dùng hoặc công chúng.
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm bảo mật hoặc các vấn đề kỹ thuật.

4.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp 79wim tham gia vào sáp nhập, mua bán, chuyển nhượng tài sản hoặc các giao dịch kinh doanh khác, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu và cách thông tin của bạn được xử lý.

4.4. Đối tác quảng cáo (với sự đồng ý)

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp, ẩn danh (không định danh cá nhân) với đối tác quảng cáo và marketing để phân tích xu hướng và hiệu quả chiến dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin định danh cá nhân với đối tác quảng cáo trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

79wim triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật, vật lý và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ:

5.1. Mã hóa dữ liệu

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79wim được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân) được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ.
• Hashing mật khẩu: Mật khẩu của bạn được mã hóa băm (hash) bằng thuật toán bcrypt hoặc tương đương, không thể đảo ngược.

5.2. Kiểm soát truy cập

• Xác thực đa yếu tố (2FA): Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Phân quyền nhân viên: Chỉ nhân viên được ủy quyền với mục đích công việc hợp pháp mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn.
• Giám sát truy cập: Tất cả các truy cập vào cơ sở dữ liệu được ghi log và giám sát chặt chẽ.

5.3. Bảo mật hạ tầng

• Tường lửa (Firewall): Bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ.
• DDoS Protection: Bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán.
• Cập nhật bảo mật thường xuyên: Hệ thống và phần mềm được cập nhật thường xuyên để vá các lỗ hổng bảo mật.

5.4. Kiểm toán và đánh giá

• Thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các tổ chức bảo mật độc lập.
• Đánh giá rủi ro và cải thiện liên tục các quy trình bảo mật.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI DSS (đối với xử lý thanh toán).

5.5. Đào tạo nhân viên

• Tất cả nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
• Ký cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
• Chịu trách nhiệm pháp lý nếu tiết lộ thông tin trái phép.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

79wim sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn (như ngôn ngữ, đăng nhập, sở thích) để cải thiện trải nghiệm lần sau.

6.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Loại Cookie	Mục Đích	Thời Gian Lưu Trữ
Cookie cần thiết	Đảm bảo website hoạt động bình thường, xử lý đăng nhập và bảo mật phiên làm việc	Phiên hoặc 1 năm
Cookie chức năng	Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện)	1-2 năm
Cookie phân tích	Theo dõi hành vi người dùng, phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)	2 năm
Cookie marketing	Hiển thị quảng cáo phù hợp, theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing	1 năm

6.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình:

• Google Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie và dữ liệu trang web khác
• Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật → Cookie và Dữ liệu Trang
• Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư → Quản lý Dữ liệu Trang Web
• Microsoft Edge: Cài đặt → Cookie và quyền của trang web

Lưu ý: Vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 79wim (ví dụ: không thể duy trì đăng nhập, mất các tùy chọn cá nhân hóa).

6.4. Công nghệ theo dõi khác

• Web beacons (pixel tags): Hình ảnh nhỏ được nhúng trong email hoặc trang web để theo dõi email đã mở, trang đã xem.
• Local Storage: Lưu trữ dữ liệu trên trình duyệt để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Fingerprinting thiết bị: Thu thập thông tin cấu hình thiết bị để phát hiện gian lận và bảo mật.

7. Quyền Lợi Của Người Dùng

79wim tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau:

7.1. Quyền truy cập thông tin

Bạn có quyền yêu cầu sao chép hoặc xem thông tin cá nhân mà 79wim đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

7.2. Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật. Bạn có thể tự cập nhật hầu hết thông tin trong phần "Tài khoản của tôi" hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ.

7.3. Quyền xóa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình ("Quyền bị lãng quên") trong các trường hợp:

• Thông tin không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập.
• Bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để tiếp tục xử lý.
• Bạn phản đối việc xử lý và không có lợi ích hợp pháp nào quan trọng hơn.
• Thông tin được xử lý trái pháp luật.

Lưu ý: Chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin nếu pháp luật yêu cầu (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính trong 5-7 năm theo quy định chống rửa tiền).

7.4. Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân trong các trường hợp:

• Tranh chấp tính chính xác của thông tin.
• Việc xử lý là trái pháp luật nhưng bạn không muốn xóa dữ liệu.
• 79wim không còn cần dữ liệu nhưng bạn cần nó để khiếu nại pháp lý.

7.5. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ ngừng gửi email marketing ngay sau khi nhận được yêu cầu.

7.6. Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và máy đọc được (ví dụ: CSV, JSON) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

7.7. Quyền rút lại sự đồng ý

Nếu việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

7.8. Cách thực hiện quyền

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (Tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư - [Loại yêu cầu]")
• Live Chat: Trên website 79 wim.io

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 15-30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thời gian và sẽ thông báo cho bạn.

8. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

8.1. Thời gian lưu trữ

79wim chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Loại Dữ Liệu	Thời Gian Lưu Trữ	Lý Do
Thông tin tài khoản	Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng	Tuân thủ quy định AML và lưu trữ hồ sơ pháp lý
Lịch sử giao dịch	7 năm kể từ ngày giao dịch	Yêu cầu pháp lý về kế toán và thuế
Lịch sử cược	5 năm kể từ ngày đặt cược	Giải quyết tranh chấp và kiểm toán
Giấy tờ KYC	5 năm sau khi đóng tài khoản	Tuân thủ quy định chống rửa tiền
Log truy cập	12 tháng	Bảo mật và phát hiện gian lận
Cookie marketing	1-2 năm	Phân tích và cá nhân hóa

8.2. Xóa dữ liệu khi tài khoản đóng

Khi bạn đóng tài khoản tại 79wim:

• Xóa ngay lập tức: Dữ liệu marketing, cookie, tùy chọn cá nhân hóa.
• Ẩn danh hóa: Thông tin cá nhân nhận dạng được ẩn danh hóa khi có thể.
• Lưu trữ hạn chế: Dữ liệu bắt buộc theo pháp luật được lưu trong kho lưu trữ an toàn với quyền truy cập hạn chế.
• Xóa hoàn toàn: Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

8.3. Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu quốc tế có chứng nhận ISO 27001. Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn ra ngoài quốc gia cư trú để xử lý và lưu trữ. Khi chuyển dữ liệu xuyên biên giới, chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 79wim chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm việc trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ cá cược.

• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi.
• Quy trình KYC được thiết kế để xác minh độ tuổi người dùng và từ chối tài khoản của trẻ vị thành niên.
• Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo về tài khoản của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ thông tin của họ khỏi hệ thống.
• Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 79wim, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Lời khuyên cho phụ huynh: Sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. Giáo dục con em về rủi ro của cá cược trực tuyến và giám sát hoạt động trực tuyến của chúng.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79wim có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới.

Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web.
• Thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Bạn sẽ có cơ hội xem xét chính sách mới và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đóng tài khoản.

Ngày cập nhật cuối: 20 tháng 1 năm 2026
Phiên bản: 3.0

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Nhóm Bảo vệ Dữ liệu của 79wim:

• Email chính thức: [email protected]
• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website https://79wim.io
• Telegram hỗ trợ: @79wimSupport
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24-48 giờ làm việc

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp:

• Tên đầy đủ và tên đăng nhập của bạn
• Mô tả chi tiết vấn đề hoặc yêu cầu
• Bất kỳ tài liệu liên quan nào (nếu có)